Es un software que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo sobre Internet . Tiene la finalidad de conectar a los usuarios vía texto (mensajería instantánea), voz o vídeo. Una de sus fortalezas es la comunicación gratuita por voz y video entre usuarios de Skype desde y hacia cualquier punto del mundo. 

*Se puede utilizar de las siguientes formas:

*Comunicación gratuita por texto, voz o vídeo entre dos usuarios de Skype con computadores personales conectados a Internet. Requiere registro y aceptación de las condiciones del servicio, sin costo.

*Comunicación grupal o conferencia de voz gratuita (videoconferencia grupal es de pago) entre varios usuarios de Skype, todos ellos con PC conectados a Internet. Requiere registro sin costo.

*Generación de llamadas de voz a bajo costo desde un usuario de Skype con PC conectado a Internet, hacia teléfonos de red fija o móvil. Requiere contrato de pago, mensual o anual.

 Compatibilidad de sistema: 

*Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Mobile 6.1,Windows Phone

*Mac OS X

*iOS

*Android

*GNU/Linux

*PlayStation Portable

*PlayStation Vita

*Symbian OS s60 5th edition

*Symbian OS FP1/FP2


¿Para que sirve en Soporte a distancia?

Con Skype se puede dar un soporte a distancia mediante texto, audio y video se pueden dar las explicaciones mas explicitas y mejor detallada por que puedes mandar imágenes y archivos es muy eficiente por la facilidad de uso.

1: Lo primero que hay que hacer es descargar el instalador de www.skype.com

2: Ahora tiene que darle click derecho y le das (Ejecutar como administrador)

3: Ya ejecutado como administrador esperas a que cargué y le das autorización.
4:Después te tiene que salir una ventana
5:Seleccionas el idioma de tu preferencia

6:Y le das Acepto Siguiente



7: Ahora esperas a que cargue


8: Despues de que termine ya esta listo para usarse


9: Si no tienes cuenta le pones en Crear una cuenta O puedes Iniciar sesión con Facebook o Una cuenta de Microsoft


10: Si ya la tienes pones cuenta pones tu usuario y contraseña Ahora le das Iniciar sesión


11: Ya iniciada la sesión


12: Ahora buscas al contacto con el que quieres hablar en la barra y sino no lo tienes agregado le pones añadir contacto en la parte de abajo y pones el nombre de usuario

13: una ves encontrado listo puedes empezar a video llamar

SOFTWARE DE ACCESO REMOTO

Los programas de control remoto (retome desktop) nos permiten controlar la actividad de otro ordenador desde nuestra propia PC. Una utilidad muy eficiente si necesitamos efectuar tareas entre dos puntos distintos. Para explicar su funcionamiento de un modo conciso, los eventos usuales como pulsación de teclas y movimientos de ratón se transmiten al servidor central (en este caso, nuestra PC) y los procesa como si fuera un evento local, a pesar que estamos realizando la tarea a distancia y desde otro ordenador.

EJEMPLOS DE ACCESO REMOTO

LogMeIn

LogMeIn es un útil programa para tener acceso remoto a otras PC, de manera fácil y práctica. Su uso es muy sencillo, además cuenta con prácticas herramientas, entre ellas el “láser” y una “pizarra” para escribir directamente sobre el escritorio de acceso remoto. No sólo se puede acceder a un ordenador desde una PC, sino también cuenta con aplicaciones para Mac y terminales móviles como Ipad o Iphone.







¿para que sirve?


Es una aplicación que permite controlar tu equipo desde otro equipo. Usualmente lo usa uno mismo si quieres conectarte desde tu casa a la oficina, o viceversa. También lo usamos los administradores de redes para dar asistencia a los usuarios, conectándonos para ver y controlar el equipo del usuario. Aunque lo más común es controlar equipos a través de Internet, es decir 2 equipos que no están en la misma red local.

Licencia:
Gratis

Idioma:
Español

Sistema operativo:
Windows vista,7,8

Última versión:
Free 4.1.2651 22/03/13

Descargas último mes:
7.401

Tamaño:
19,7 MB

Desarrollador:
LogMeIn Inc.

Ultravnc


Es un software libre de escritorio remoto para Windows. Permite visualizar la pantalla de otra PC vía internet o conexión de red. Sus utilidades permiten el uso del ratón y el teclado, transferencia de ficheros, chat. Su configuración se realiza mediante TCP/IP.








¿para que sirve?


Para controlar una computadora de manera remota a través de una red. Aparece en tu pantalla una ventana con lo que aparece en la pantalla de la otra computadora y la puedes usar como si estuvieras sentado frente a ella.

Licencia:
Gratis (GPL) 

Idioma:
Inglés 

Sistema operativo:
Windows vista,7,8 

Última versión:
1.0.9.6.1 (32 bits) 07/03/13 

Descargas último mes:
2.760 

Tamaño:
3,3 MB 

Desarrollador:
Ultravnc

TeamViewer7


La aplicación de TeamViewer es de fácil uso. La nueva versión dispone de un gestor de perfiles que guarda la configuración de cada PC a la que accedemos. Posee un chat de voz y vídeo simultáneo y permite hasta 25 participantes virtuales.





¿para que sirve?


Es una aplicación de control remoto que pone el acento en la facilidad de uso. Cada ordenador que esté ejecutando TeamViewer, además de actuar como servidor, puede conectarse a otro y obtener una vista interactiva del Escritorio del otro equipo.

Licencia:
Gratis 

Idioma:
Español 

Sistema operativo:
Windows vista,7,8 

Última versión:
8.0.16642 20/02/13 

Descargas último mes:
68.173 

Tamaño:
5,6 MB 

Desarrollador:
TeamViewer

¿Que es?

Correo electrónico (correo-e, conocido también como e-mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo del sistema que se use. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.

¿Para que sirve? 

–Sirve para brindar soporte técnico a distancia a una persona que tenga dudas de su PC, así mismo para arreglar fallas que se estén dando en cierta computadora.–Este ayuda a tener las instrucciones mas detallas para el soporte a distancia por medio de mensajes.

¿Cómo se utiliza?

–Se pueden mandar mensajes entre computadores personales o entre dos terminales de una computador

–a central. Los mensajes se archivan en un buzón (una manera rápida de mandar mensajes). Cuando una persona decide escribir un correo electrónico, su programa (o correo web) le pedirá como mínimo tres cosas:

–Destinatario: una o varias direcciones de correo a las que ha de llegar el mensaje

–Asunto: una descripción corta que verá la persona que lo reciba antes de abrir el correo

–El propio mensaje. Puede ser sólo texto, o incluir formato, y no hay límite de tamaño

Modo de uso:

–1.-abrir tu navegador

–2.-ir a la pág.. De tu conveniencia para enviar tus correos electrónicos: como pueden ser yahoo, gmail, outlook, Hotmail, etc…

–3.-ingresar tu nombre de usuario y tu contraseña, por ejemplo: alr_34@live.com.mx – arek2196@hotmail.com

–Contraseñas: ********** - ******

–4.-una vez abierta tu cuenta, saldrá tu información de perfil, hay presionaras Hotmail y donde dice nuevo das clic

–5.-te pedirá información que es: Para, Asunto, adjuntar archivos, crear archivo

–6.-PARA: ingresar corre electrónico xxxxx@hotmail.com a quien deseas mandar el mensaje

–7.-ASUNTO: ya sea de trabajo o personal (esto es como un titulo del mensaje)

–8.Después de esto escribes del mensaje o adjuntar archivos

–9.-Teniendo tu mensaje con toda la información das clic en enviar y estará listo

Como crear corre Gmail

1.-Entramos a gmail.com

2.-Vamos a donde dice Apúntate a Gmail, o hacen clic acá

3.-Van a aparecer en una pagina que dice: “Crear una cuenta”; ahí ponen los datos que les piden.
4.-El campo llamado Nombre de registro será su dirección de mail.
5.-Donde les pide la contraseña de 8 dígitos, esta debe tener caracteres y el nivel de seguridad debe decir por lo menos justo; para lograr esto deben mezclar números y letras.
6.-Otro campo llamado Verificación de la Palabra, ahí deben poner la imagen que aparece arriba del campo, que son letras un poco distorsionadas.

7.-Luego van a donde dice “Acepto. Crear mi cuenta”

Como crear correo yahoo

–Primero entramos a Yahoo.com y hace clic en “Abrí tu cuenta”, o hacen clic acá que es mas fácil.

–Ingresamos los datos que nos van pidiendo.

–En donde dice “Seleccioná tu nombre de usuario y contraseña “
En el primero de los campos ingresamos nuestro usuario, que será la cuenta de correo electrónico; nos da 3 opciones para elegir yahoo.com, ymail.com y rocketmail.com, elijan la que quieran.

–La contraseña debe tener al menos 6 caracteres, lo ideal es mezclar letras y numero; no utilizar ñ, ni acentos.

–Uno de los últimos campos nos pide introducir el código mostrado, se refiere a la imagen que se encuentra debajo, intenten descifrar lo que dice y escríbanlo.

–Tildan la casilla que dice “¿Estás de acuerdo?”, y hacen clic en “Crear mi cuenta”.

–Si hicieron todo bien, tendrán su cuenta de e-mail en Yahoo.com.

–Si tienen alguna duda dejen un comentario y les ayudaremos a crear un correo electrónico .

Características principales

–Es rápido y económico. El envío a cualquier parte del mundo tarda unos segundos en ser recibido, además cuesta lo mismo enviar un mensaje de tres líneas que uno de mil y, el precio es el mismo sin importar el destino.

–Permite trabajar directamente con la información recibida utilizando, por ejemplo, un procesador de textos, una hoja de cálculo o el programa que sea necesario, cosa que no ocurre con el correo tradicional o el fax. Es decir, cualquier mensaje se puede modificar, reutilizar, imprimir, etc.

–Puede enviar o recibir mucha información, ya que se pueden mandar archivos que contengan libros, revistas, datos.

–Es multimedia ya que se pueden incorporar imágenes y sonido a los mensajes.

–Permite enviar mensajes a grupos de personas utilizando las listas de correo.

–No utiliza papel.

–Puede consultarse en cualquier lugar del mundo.

–Es muy fácil de usar.